HELP!!!!!!!!!!!!!!!!

Preciso de ajuda urgentemente! a minha técnica de informática não está cá e eu quero aceder aos comentários das mensagens e vou lá com a "mãozinha" e clico como fiz sempre e não acontece nada e não vejo nada e estava tudo muito bem e de repente ficou assim e já tentei várias vezes e nada e não sei o que faça e e e HEEEEEEEEEEEEEEEEELLLLLLLP!!!!!!!!!!!!!!